foire aux questions

Vous recherchez une information ? Vous avez une question sur le déroulement d'une visite, sur le fonctionnement d'une réservations ?

Retrouvez ci-dessous les différentes réponses que nous pouvons apporter à vos questions.

RESTAURANT LA CAMBUSE DU SAUNIER :

Est-il préférable de réserver notre table au restaurant :

Il est conseillé de réserver votre table, soit en ligne ici « RÉSERVATION » soit par téléphone au 04 84 25 13 24

Où puis-je trouver la carte du restaurant ?

Vous pouvez consulter notre carte sur notre page « restaurant »

Le restaurant propose-t-il des menus pour les enfants ?

Oui, vous trouverez le détail de ce menu sur notre page « restaurant »

BOUTIQUE

Est-il possible d'entrer à la boutique avec mon chien?

Non, pour une question d’ordre sanitaire, les chiens sont interdits dans la boutique.

VISITE GUIDÉE

Est-il possible de visiter librement le salin ?

Non, mais vous pouvez réserver votre visite guidée.

Est-il préférable de réserver notre visite ?

Il est conseillée de réserver vos places en ligne, pas de réservation par téléphone.

Les visites sont elles accessible à tout le monde ?

Les visites pédestres sont accessibles à toute personne en capacité de marcher 1h15. Il est conseillé d’être équipé de chaussures tenant le pied, d’un chapeau ou casquette, et d’eau.
Les visites en trottinettes sont accessibles sous certaines conditions : savoir faire du vélo, entre âgé de 12ans au minimum, déconseillé aux femmes enceinte et personnes en situation de handicap. Equipements obligatoire : Chaussures fermées, gants conseillés

J’ai réservé une visite guidée en ligne mais je dois annuler ?

Pour les annulations 24h à l’avance, nous vous rembourserons entièrement votre réservation  Pour les annulations de deçà, aucun remboursement ne sera effectué.
Si nous sommes contraints d’annuler la visite pour cause de mauvais temps, ou annonces gouvernementales, les réservations seront entièrement remboursées.

J’ai réservé une visite guidée en ligne que dois-je faire sur place ?

Pour les réservations en ligne de visites guidées, il vous suffit de vous présenter avec votre nom au guichet de réservation, 15 min avant le départ de la visite. Nous vous remettrons en retour vos tickets.

Puis-je venir en visite avec mon chien ?

Oui, les chiens sont autorisés en visite, mais seulement tenus en laisse (Cependant les chiens ne sont pas autorisés à entrer en boutique)